🩲 Modification modèleMis à jour a year ago
Tu t'es trompé.e de modèles de produits lors de ta commande chez REPEAT ? Envoie-nous le plus tôt possible un mail à [email protected] pour qu'on fasse la modification à la main de notre côté, avant que ta commande soit préparée et expédiée.
Si la commande a déjà été expédiée, voici la marche à suivre :
- Envoie-nous un mail à [email protected] en nous expliquant ta situation.
- Nous te fournirons une étiquette de retour correspondant au modèle.
- Une fois le produit reçu, utilise l'étiquette de retour pour nous-le retourner.
- Ne colle pas l'étiquette de retour directement sur le paquet de produits.
- Les articles retournés ne doivent pas avoir été portés et doivent être dans leur emballage d'origine, en état neuf.
- Les culottes ne doivent jamais avoir été lavées, modifiées ou altérées.
- Les frais de retour sont à ta charge et seront déduits du remboursement.
- Après avoir renvoyé ton colis, préviens-nous par e-mail pour obtenir ton remboursement.
- Passe une nouvelle commande avant ou après la démarche de retour de produits pour obtenir rapidement le modèle de ton choix. 🥰